Confirmar um turno (Acknowledging a Shift)
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A ferramenta de Confirmação do Shiftboard permite-lhe responder a uma atribuição de turno por e-mail ou por mensagem SMS bidirecional. Quando confirma o turno, o Shiftboard envia um e-mail para o contacto principal da sua equipa que confirma que está a ir para o turno.
Como Assumir um turno
Quando um turno lhe for atribuído, irá aparecer no horário a azul, se o seu site estiver a utilizar as ferramentas de confirmação. Assim que tiver confirmado o trabalho, o turno irá mudar de cor, de azul (não confirmado) para verde (confirmado).
- Selecione Calendário na sua barra de navegação > horário.
- Selecione o turno para o qual foi destacado, este estará a azul.
- Irá aparecer uma janela à direita, clique em “Aceitar/Rejeitar”.
- Será conduzido a uma página que permite que aceite ou rejeite o turno que lhe foi atribuído. Também poderá introduzir notar para a confirmação.
- Selecione aceitar ou rejeitar e selecione a opção ok. Se o turno for aceite, irá aparecer a verde no calendário. Se for rejeitado, o turno será removido do calendário.
Sugestões úteis
Ao aceder ao calendário e depois a Todos os Turnos, pode filtrar as atribuições de turnos que foram confirmadas ou não confirmadas. Para filtrar os turnos não confirmados, selecione o menu suspenso Cobertura e selecione Não Confirmado.
