Número de identificación y PIN para el control de las horas trabajadas: Nueva interfaz del usuario

*Los sitios de Shiftboard seleccionados utilizan actualmente la nueva interfaz. Si todavía no cuenta con acceso a la nueva interfaz, continúe utilizando nuestra documentación de Soporte existente.

Descripción general

Shiftboard ofrece múltiples maneras de registrar el ingreso y la salida de los turnos, inclusive métodos que requieren una identificación numérica de usuario y un PIN, como el registro de ingreso por teléfono mediante IVR (respuesta de voz interactiva).

En este artículo se explica dónde encontrar su identificación de usuario y cómo configurar su PIN.

Identificación de usuario

Las identificaciones de usuario individuales de Shiftboard para una organización son únicas y no se pueden cambiar.

La identificación de usuario de una persona se encuentra en la página Mi cuenta. Haga clic en la flecha a la derecha del avatar, luego elija Mi cuenta del menú desplegable:

La identificación de usuario de una persona aparece en el encabezado de la página, debajo del nombre:

Número PIN

Se utiliza el número de identificación personal (PIN) en lugar de una contraseña al iniciar sesión con métodos que solo admiten números.

En Shiftboard, una persona establece su propio número PIN desde la página Mi cuenta. El PIN se puede restablecer en cualquier momento sin necesidad de conocer el PIN anterior.

En la página Mi cuenta, seleccione la pestaña Establecer PIN:

Complete los campos Nuevo PIN y Confirmar PIN y luego haga clic en Actualizar:

Nota: El PIN debe tener entre cuatro y ocho caracteres y solo debe contener números (de 0 a 9).


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