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Enviar uma Carta de Boas-vindas (Sending a Welcome Letter)

Por vezes, quando são adicionados novos membros ao site, a carta de boas-vindas não foi enviada. Ou, em alguns casos, os Gerentes e Administradores do site preferem enviar a carta a um grupo específico, como a uma equipa ou a um tipo de perfil, etc. e querem fazê-lo em simultâneo.

Para enviar uma Carta de Boas-vindas em massa

  1. Aceda a Definições > Ferramentas de gestão
  2. Clique em Cartas de Boas-vindas e escolha Envio em grupo/massa de cartas de boas-vindas
  3. No próximo ecrã, escolha nos critérios de seleção para determinar quais os membros que deverão receber a mensagem. 
  4. Preencha os menus suspensos conforme necessário (equipa, tipo de perfil, enviar para).
  5. Para rever e fazer edições à carta, clique em Pré-visualizar. Quando a carta de Boas-vindas estiver pronta, clique em Enviar.

Pré-visualizar/Editar Carta de boas-vindas

O corpo da carta de boas-vindas pode ser editado permanentemente antes de enviar aos membros. Isto pode ser feito para todas as áreas do site do Shiftboard. Assim que editada, as alterações serão guardadas quer a carta seja enviada de uma conta de membro ou do ecrã Envio em Massa/Grupo. Para editar uma carta de boas-vindas:

  1. Aceda a Definições > Ferramentas de gestão
  2. Clique em Cartas de Boas-vindas > Pré-visualizar/Editar Carta de boas-vindas e selecione editar para efetuar alterações antes de enviar.
  3. Após fazer as edições, clique em Atualizar. Para ver o aspeto da carta antes de a enviar aos membros, clique em Enviar para mim.
  4. Para guardar a carta, clique em Ok.

Áreas Disponíveis para Edição na Cartas de Boas-vindas

Para saber mais sobre as áreas editáveis na carta de boas-vindas, siga o número na imagem com a explicação correspondente abaixo.

  1. Assunto--Uma área para alterar o título da carta
  2. Saudação--Altere a saudação da carta
  3. Mensagem--Corpo da carta onde os membros serão recebidos no site e no Shiftboard 
  4. Cancelar ou atualizar--Cancela ou guarda alterações à carta de boas-vindas

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